Protection des données.
Quelles informations ce site collecte, à quelles fins, combien de temps elles sont conservées et quels droits vous pouvez exercer.
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées par l’intermédiaire de ce site est :
Section genevoise de l’Association suisse des transports routiers
Rue de Saint-Jean 98 · Case postale · 1211 Genève 3
Téléphone : 058 715 39 62
Courriel : info@astag-ge.ch
Personne de contact pour les questions de protection des données : Milos Blagojevic, secrétaire patronal
Le présent document est établi conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1) et à son ordonnance d’exécution (OPDo, RS 235.11), dans leur teneur en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
Principes
Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des demandes qui nous sont adressées. Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons aucune donnée personnelle.
Formulaire de contact
Le formulaire de contact est le seul dispositif du site qui collecte activement des données personnelles. Il ne fonctionne que si vous le remplissez et l’envoyez volontairement.
Données collectées
| Donnée | Caractère | Finalité |
|---|---|---|
| Nom complet | Obligatoire | Identifier votre demande et vous répondre nommément |
| Adresse de courriel | Obligatoire | Vous adresser notre réponse |
| Entreprise | Facultatif | Situer votre demande dans son contexte professionnel |
| Téléphone | Facultatif | Vous rappeler si votre demande s’y prête |
| Message | Obligatoire | Traiter l’objet de votre demande |
Le formulaire comporte également un champ invisible destiné à détecter les envois automatisés. Il n’est jamais rempli par un visiteur humain et son contenu n’est pas conservé.
Base légale et finalité
Le traitement repose sur votre démarche volontaire : en nous écrivant, vous nous transmettez les informations nécessaires au traitement de votre demande. Ces données servent exclusivement à cette fin. Elles ne sont utilisées ni à des fins publicitaires, ni pour l’envoi d’une newsletter, ni pour alimenter un fichier de prospection.
Destinataires
Votre message est transmis par courrier électronique au secrétariat de la section, à l’adresse info@astag-ge.ch. Ce secrétariat est assuré par la Fédération des entreprises romandes Genève (FER Genève), qui traite les demandes pour le compte d’ASTAG Genève et est tenue à la même confidentialité.
Selon la nature de votre demande, votre message peut être transmis à un membre du comité ou à un organisme partenaire compétent. Nous ne le ferons que dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande.
Durée de conservation
Les messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et à son suivi éventuel, puis supprimés. Les demandes donnant lieu à une relation durable (adhésion, dossier de formation) suivent le régime de conservation propre à ce dossier.
Limitation des envois automatisés
Afin de protéger le formulaire contre les envois massifs, notre serveur mémorise brièvement une empreinte technique de votre adresse IP — une valeur calculée dont l’adresse d’origine ne peut être reconstituée — le temps d’empêcher un nouvel envoi dans les trente secondes. Cette empreinte est stockée dans les fichiers temporaires du serveur et n’est ni associée au contenu de votre message, ni exploitée à d’autres fins.
Journaux du serveur
Comme tout site internet, ce site est servi par un hébergeur qui enregistre automatiquement certaines informations techniques à chaque consultation :
- l’adresse IP de l’appareil qui se connecte ;
- la date et l’heure de la consultation ;
- la page demandée et le code de réponse du serveur ;
- le type de navigateur et de système d’exploitation, ainsi que, le cas échéant, la page d’où provient la visite.
Ces journaux servent exclusivement à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site — détection de pannes, d’abus et de tentatives d’intrusion. Ils ne sont pas utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et ne sont pas rapprochés des données du formulaire de contact. Ils sont conservés par l’hébergeur pour une durée limitée, conformément à ses propres conditions.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation :
- l’intégralité du site est servie en HTTPS, les données transitent donc chiffrées ;
- les données transmises par le formulaire sont validées côté serveur avant tout traitement ;
- le site applique une politique de sécurité du contenu restreignant les ressources chargeables à son seul domaine ;
- l’hébergement est assuré en Suisse.
Aucune transmission par internet ne peut toutefois être garantie parfaitement sûre. Nous vous invitons à ne pas faire figurer dans le formulaire de contact d’informations sensibles ou confidentielles ; pour de telles communications, prenez contact avec le secrétariat par téléphone.
Communication à l’étranger
Les données collectées par ce site sont traitées en Suisse. Nous ne les transférons pas à l’étranger.
Si vous nous écrivez depuis une messagerie exploitée hors de Suisse, l’acheminement de votre courriel peut techniquement transiter par des serveurs situés à l’étranger. Cette circonstance échappe à notre maîtrise et relève de votre fournisseur de messagerie.
Vos droits
La loi fédérale sur la protection des données vous reconnaît plusieurs droits sur les données que nous détenons à votre sujet :
- Droit d’accès
- Savoir si nous traitons des données vous concernant et, le cas échéant, en obtenir une copie.
- Droit de rectification
- Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement
- Demander la suppression de vos données lorsque leur conservation n’est plus justifiée.
- Droit d’opposition
- Vous opposer à un traitement déterminé.
- Droit à la remise ou à la transmission
- Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format électronique courant.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@astag-ge.ch ou à l’adresse postale indiquée au point 1. Afin d’éviter toute divulgation à un tiers, nous pourrons être amenés à vous demander un justificatif d’identité. Nous répondons en principe dans un délai de trente jours.
Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la loi, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.
Modification de la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique, notamment en cas d’évolution du site ou du cadre légal. La version applicable est celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
Pour toute question relative à la présente politique, écrivez-nous à info@astag-ge.ch.